人生を決めた15分

久しぶりの更新。

最近は忙しくもないが、ばたばたしている。
今日は久々に一日何もないということで、朝から部屋の片付けや、NHKの「監査法人」を見ていた。

最近、デザイナーの奥山清行氏の人生を決めた15分 創造の1/10000という本を読んでいる。まだ途中なのだが、いくつかメモ替わりに。

◆リサーチはするな

「問題なのは、自分たちの目指すビジョンが見えてこないうちに、データを仕込んでしまうことだ。その結果、プロジェクト全体が調査結果に振り回されてしまいかねない」

データがあると、安心するし、データというものは説得力ももつ。しかし、それらは過去のもの。決して未来を表していることはない。特に奥山氏は5年後10年後に市場に出る車のデザインをしていて、そういったデータの限界を痛感したという。


◆「負けるはずがない」と心に刻め

「自分より多くクルマの絵を描いた人はいない。年度をいじった回数も自分が一番多い。」という事実があるからこそ、「だから負ける訳がない」という自信に繋がってきた。

やはり、最後に信じれるものは、自分がいかに努力してきたかという自信でしかないのだろう。


◆自己と他者の目を使い分ける

客観性が行き過ぎて面白くなくなったら、また自分の世界に戻ってみる。独りよがりになっていると思えば、客観性を強くする。要するに、振り子の様にシュカンと客観を行ったり来たりしなければ、いいものは作れないのだ。

一発で完璧な物が出来ることなんてない。初期値がどこであろうと、一歩一歩よい方向にベクトルが有れば、何回修正するかに差はあるものの、最終的には"良い"作品に近づいていく。

仮説を持つことと実行実現すること

今日は先輩の働いている企業に遊びにいかせてもらい、ざっくばらんに話をさせてもらった。

数ヶ月前に、あるコンサルタントの方に「仮説を持った方がいい」ということを言われた。それを言われたときは意味が若干分からなかったが、最近やっとわかってきた。

今日伺った会社の役員の方と話をする時も、今の自分の仮説をぶつけることから会話は始まった。そして、筋の通っているところ、疑問が有るところなど、整理されて返ってくる。そして、自分の仮説を修正し強化、そして何より自信が少しつく。これの繰り返しなのだろうと思った。

自分がどうするかの決定をする際には、未来なんて不確実性の塊なのだから、なんらかの仮説を自分の中で持つ必要が有る。その前提は自分の方向性だったり、なりたい像であったりするのだけど、それに加えて、世界視野、世界の中での日本、ビジネスの中での業界などあらゆる視点で仮説を持って、それをもとに決断する。

また、一番響いたのは、「その仮説を持っていて、君が何どうするかだよね」という言葉。まさにそう。なんだかんだ言っても今は仮説でしかないし、「空論」でしかない。それを実行し「事実」にする。そうしなければ意味がない。

またアメリカと日本のベンチャーの違いについてお聞きでき、大変整理できた。現状としてベンチャーが育たないのは事実として受け止めるしかないし、その原因も有ると思う。ただ、やっぱり日本から世界へ行く企業を昔の様に多く生み出せる社会にしたい。

全く話は変わるが、最初にお話しした方は、「全速力で走りながら考える会社」という表現を使っていたが、僕が最初にイメージしていたベンチャー企業の姿にすごく近かった。寝袋持って入社して、最初の夜にコンビニに歯ブラシを買いにいく。そして・・・という、あのガチャガチャした感じ。

アツく話をすればするほど、早く形にしたいと思う。早く働きたいが、今は我慢だ。来年4月の1歩目をどう踏み出すか、それだけに集中しよう。

類似画像検索。

見つかる.jpというサイトのファッション部門ではSUDACHIという類似画像検索システムが使われている。


トップ。色と欲しい物の種類を選択。ここからスタート。



その後は、「近いアイテム」「色が似てる」「これもオススメ」という三つにわかれて、選んだ商品の周りの商品が表示される。

これはつかい易い。

そしてモバイルに活かすなら、自分の持っている服の写真を登録して、DB化しておいて、お店で買おうという時に、ちょっと失敬して写真を撮らせてもらって、「これだったら、持っている黒のジーンズとあいます！」とか、「もし余裕が有れば、茶のショルダーバックなんかがあいますよ！」とかレコメンドしてくれるなんてことも可能だろう。理想とするサンプルは、雑誌のモデルを厳選しておいて、その配色のマッチングと、型としてのマッチングをすることで、成立するだろう。

現状見つかる.jpで上のようなことができているのだから、こういうことだって、そう難しくなくできるはず。

SaaSセミナー→組織の話

『時代を読むための最先端ＩＴ塾〜SaaS, PaaS編〜』に行ってきた。

講師は、SalesForce.comの内田仁史氏と時事通信社の湯川鶴章氏だ。

テーマは今のIT BuzzWordのトップの１つであるSaaSだった。恥ずかしながらSaaSってそもそもどういうものかをほとんど理解していなかったのだが、今回けっこう理解できたと思う。

湯川氏の発言の中で、SaaSが今後Marketing Platformとして、"service","communication","sales"を行う様になっていくというお話があった。SaaS,PaaS(Platform as a Service)によって、Force.comのようなものがプラットフォームとして成り立ち、今まで開発にかなりのお金と時間がかかっていたものが、ある程度のところまでを前提として使用でき、しかも、一括で●千万とかのお金は不要で、月●千円レベルで使用できるのだ。

プラットフォームをおさえるというのは（資金なども問題などから）大企業しか出来ないが、大企業が長く生きるための、最大で最良の戦略だとお思う。OS→ブラウザ→SaaSというわけだ。なるほど。

先日のグランドデザイン&カンパニーの小川氏の講演後の記事の結びでも書いたが、そうした状況の中でベンチャーがサービスを生み出し易くなっている状況におけるキモは、「特化」ということはやはり変わらないだろう。

しかし、特化したことで国内市場規模は小さくなることを心配する声もある。しかし、その問題は市場の狭さではなく、視野の狭さだ。そう国内市場だけなく市場をグローバルに見るべきだろう。ビジネスにおいても、すでに国境などの垣根はあってないようなものである。例え、ある特化したセグメントに対してのサービスをつくっても、そのクオリティーとそのビジネススキームが、抜きん出て良い物であれば、世界でのシェアを大きくとることができるのだ。

1,000人、10,000人の企業をつくるということはすごいが、20人×50カ国=1,000人の企業というのも十分今後ありえると思うし、大変coolな会社になりそうだ。

ものごとのグローバル化はローカライズとの狭間で生きなければいけなく、また日本で成功したからと言ってそれを他の国で成功する保証はない。やはり文化、歴史と言った前提を踏まえるためにも、20人×50カ国=1,000人の企業というような、グローバル感でもフラットな組織の可能性はあるのではないだろうか。

広告とビジネスモデルについて考える(序)

有名な話だが、AIDMA(※1)という消費行動のひとつのモデルが有る。

"Attention（注意）→ Interest（関心）→ Desire（欲求）→ Memory（記憶）→ Action（行動）"

このように、消費までには結構長い道のりを通ると言われている。それがインターネットの時代にはAISAS(※2)というモデルに変わっているというのが定説だ。

"Attention（注意）、Interest（興味、関心）のあとに、Search(検索)→Action(購入)→Share(共有)"

ただ、それは単にインターネットの普及で全てがそうなるわけではない。しかもAIDMAの仮説モデルにしても、それは、大衆品ではなく、どちらかというと贅沢品の部類に入る商品に適用できると思う。

例えば、シャンプーとかは、CMなどみてAttentionからActionまで一気にすっ飛ばすことが有るだろう。そのため、CMの意味はかなり大きい。TSUBAKIを初めとして、シャンプー業界はいつも熾烈な戦いをしている。

この話題を持ってきたのは、Marezineに広告費の記事があがっていたからだ。

米国での2007年の広告費のトップはP&Gだった。その額、52億ドルというから、驚きだ。また広告費1ドルあたりの売上げではP&Gは6.1ドル。つまり16.4%は広告費なのだ。同じパーソナルケア分野のトップであUnileverで8.2ドル。(広告費／売上は12.2%)

自動車メーカーではToyota Motorの45.5ドル、テクノロジー分野ではIBMの65.3ドルがトップとなっている。

こうみても、売上対広告費率の差は歴然だ。シャンプー、洗剤をはじめとする生活必需品を売るP&G,Unileverと、車やパソコン(の中身)を打っているToyota,IBMでは、広告費率が10倍も違うのだ。その理由は、AIDMAという消費行動のスピード(価格と行っても良い)にあると思う。

生活必需品の場合、Attention→Actionが直結と行っても良い。しかし車やパソコンはそうはいかない。ある程度のお金を払う訳だし、使う期間もシャンプーと比べて長い。そうした時にAIDMA,AISASという概念が特に重要になってくる。そしてそうしたブランドの場合、「広告」というAttentionに力点を置くのではなく、DesireやMemoryなどにバランスよく力を押さえることで、収益の最大化を目指している。

（いや、ちょっと論理がしっかりしていないな。もう少し自分の中で整理します。。。）


また、P&Gのブランド力は大変大きいが、それを支えているのは莫大な広告費なのである。しかし、ToyotaやIBMのブランド力がないかというとそうではない。

ブランド力というのは、定義が難しいが、ウェブの世界では、特にブランドというものの存在が、おざなりになっているように思うが、今後必ず重要な視点になることは間違えない。

ソース:Ad Ageが2007年米企業100社の広告費を発表、P&Gがついに50億ドル越え

リアルの影響力。モバイルでも。

2007年12月と2008年5月の2回
NTTレゾナントとネットマイルが行った携帯電話に対するアンケート結果が面白い。

①「機種変更（電話機の買い替え）の経験のみある」・・・約5割
「機種変更とキャリア変更の経験どちらもある」・・・・・約4割

②購入の際の比較検討状況
「キャリアは決まっていて、機種を検討して決めた人」・・約5割
「購入する機種を最初から決めていた人」・・・・・・・・約4割
「比較検討して、キャリアも機種も決めた人」・・・・・・約1割

③最も決め手となった情報
「店頭で見て（聞いて）」・・・・・・・・・・・・・・・約5割

この３点は、昨年12月と今年の5月で結果がほぼ変わらなかったようだ。変化の多い携帯業界で半年変わらないデータというのはかなり興味深い。この状況はしばらくに続く可能性はあるだろう。


①携帯利用者の半分はキャリア変更しないということ。MNPとかできていてもこんな状況なのはやっぱり人って「めんどくささ」って大きな壁になるんだと言うことの証明だろう。このデータから考えるにシェアをとるなら、これから携帯をもつ若い世代だというロジックが一番強く、かつてのAUの十八番だった学割というのは、No.1に対抗する長期戦略として重要な打ち出しかたであることは言わずもがな。今は学割といいえばもっぱらSoftBankだが。

そしてiPhoneが今までキャリアを変更して来なかったユーザーのキャリアチェンジ(意味が変わりそうw)を促すことができるのかが注目だ。次回のアンケート結果が楽しみ。


③やはり、実際に見たり聞いたりする情報の威力は強いのだ。

つまり、キャリア(またはメーカー)としては、実は、広告などのユーザー接点を如何につくるかとおなじかそれ以上に、家電量販店の携帯売り場の人に、自分のキャリアを進めてもらうか。というのが重要だということだ。（自社ショップはもちろんのこと）

よく3C(company,competiter,customer)というが、それに加えcollaborater、つまり協業社。キャリアにとっての家電量販店、化粧品会社に撮っての、ドラッグストアなどがこれにあたるが、それを含めた4Cとして見る必要があるというのは、携帯業界で見逃しては行けない点だろう。

携帯ビジネスのみならず実際に目で見て触れて、直接説明を受ける場は、一番ユーザーに影響力が有ることは、どんなにウェブ世界の発展が進んでも変わらないのではないだろうか。

ソース：ケータイの新機種選び、3割が“店員の説明で”決定

株主総会

今日は池袋某所で株主総会。

企業じゃなく、自分たちを企業に見立てて、昨年度の目標設定に対する評価と、今年度の目標そして、中長期でどう考えているかについて、シェアして、お互いに質問し合う。

事前にある程度時間をかけてプレゼン資料をつくったのだが、そのおかげで、去年の自分からどう変わったのかが、明確になった。そして意外と一年間という時間は長く、目標さえあって、時間をさけば、できることは多い。そして反省するのに調度いい期間でもある。

大学２年初めから自分の中で
「１年前の自分が今の自分を想像できない状態まで成長し続ける」
という抽象的ではあるが、目標を決めた。

大学１年→２年→３年は間違えなくそうであった。ものすごく楽しく、活き活きと色々とやって来れた。そして今はどうかというと、もちろんそうだといいたい。しかし、最近は、ちょっと様々なことに対して他責にしていることが多いのではないかと感じることが有る。

もちろん、想像できない部分が伸びたり、可能性が見えることは有るのだが、根本的に、「全ては自分の責任」というスタンスも持ち続けなければ、継続的な成長はないと思う。

客観的に自分をみるためにも、目標設定と仮説、アクション、そして評価指標を明確にして、日々取り組むことの大切である。と感じた１日だった。